キャンセルについて


【キャンセル期間・料金について】

生花は使用日に合わせた開花調整等で事前の仕入れが必要であり、また保存・保管ができない商品でございます。

そのため、ご注文をキャンセルされる場合、お届け日の5日前(~18時)までにお願いいたします。それ以降のキャンセルの申込は相談に応じますが受けられない場合、またはご請求が発生する場合がございます。

キャンセル料金(前日・当日:100%、4日~2日前:60%)

返金に掛かる手数料はお客様のご負担となります。

例:1月10日にお届けの場合、1月9日・10日は100%、1月8日・7日・6日は60%、

※イベント装花、特殊装花、ブライダルブーケ、装花等は生産地や花器の発注の関係上、14日前までとなっております。